Obtenir de l'Aide - Ressources et Soutien

Quand Demander de l'Aide ?

Il n'est jamais trop tôt pour demander de l'aide. Que vous ayez des questions sur votre pratique de jeu, des inquiétudes concernant un proche, ou que vous ressentiez une perte de contrôle, des ressources sont disponibles pour vous accompagner.

Lignes d'Écoute et de Soutien

2.1 Joueurs Info Service

Services : Information, écoute, orientation vers des professionnels, aide pour l'entourage

2.2 SOS Joueurs

Services : Écoute par des bénévoles, groupes de parole, accompagnement personnalisé

2.3 Addictions Info Service

Services : Information sur toutes les addictions, orientation, soutien

2.4 Ligne d'Écoute Générale

Services : Écoute générale, soutien en cas de détresse

Structures de Soins Spécialisées

3.1 CSAPA (Centres de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie)

• Présence : Dans chaque département français
• Services : Consultations, sevrage, suivi psychologique
• Coût : Prise en charge par la Sécurité Sociale
• Accès : Avec ou sans rendez-vous selon les centres
• Équipe : Médecins, psychologues, assistants sociaux

3.2 CJC (Consultations Jeunes Consommateurs)

• Public : Jeunes de 12 à 25 ans et leurs familles
• Services : Évaluation, conseil, orientation
• Approche : Spécialisée dans les addictions des jeunes
• Coût : Gratuit et confidentiel
• Localisation : Souvent intégrées aux CSAPA

3.3 Services Hospitaliers

• Addictologie hospitalière : Prise en charge médicale complète
• Psychiatrie : En cas de troubles associés
• Urgences : En cas de crise ou de détresse aiguë
• Hospitalisation : Si nécessaire pour le sevrage

3.4 Médecine de Ville

• Médecin généraliste : Premier interlocuteur, orientation
• Psychiatre libéral : Suivi spécialisé
• Psychologue : Thérapie comportementale et cognitive
• Addictologue : Spécialiste des addictions

Groupes de Soutien et d'Entraide

4.1 Joueurs Anonymes

• Principe : Programme en 12 étapes
• Réunions : Régulières, dans toute la France
• Coût : Gratuit, fonctionnement par dons volontaires
• Anonymat : Prénom uniquement
• Contact : www.joueursanonymes.org

4.2 Groupes de Parole

• Organisation : CSAPA, associations, hôpitaux
• Animation : Professionnels ou pairs
• Fréquence : Hebdomadaire ou bimensuelle
• Objectif : Partage d'expériences, soutien mutuel

4.3 Forums et Communautés en Ligne

• Forum Joueurs Info Service : Modéré par des professionnels
• Groupes Facebook : Communautés de soutien
• Applications mobiles : Suivi et motivation
• Chats spécialisés : Échange en temps réel

Aide pour l'Entourage

5.1 Signaux d'Alarme chez un Proche

• Changements d'humeur fréquents
• Isolement social progressif
• Problèmes financiers inexpliqués
• Négligence des responsabilités
• Mensonges sur les activités
• Temps excessif passé en ligne
• Irritabilité quand on aborde le sujet

5.2 Comment Aider un Proche

• Écoute sans jugement : Créer un climat de confiance
• Information : Se renseigner sur l'addiction au jeu
• Encouragement : Motiver à chercher de l'aide
• Accompagnement : Proposer d'accompagner aux consultations
• Limites : Ne pas donner d'argent, ne pas couvrir les dettes
• Soutien professionnel : Chercher de l'aide pour soi aussi

5.3 Groupes pour les Proches

• Gam-Anon : Groupes pour les familles de joueurs
• Groupes de parole : Dans les CSAPA
• Consultations familiales : Thérapie de couple ou familiale
• Ligne d'écoute : Joueurs Info Service accueille aussi les proches

Aide Financière et Juridique

6.1 Gestion des Dettes

• Points Conseil Budget : Aide gratuite à la gestion budgétaire
• Assistants sociaux : Accompagnement dans les démarches
• Procédure de surendettement : Dossier Banque de France
• Associations de consommateurs : Conseil et médiation

6.2 Protection Juridique

• Curatelle/Tutelle : Protection des majeurs vulnérables
• Sauvegarde de justice : Protection temporaire
• Mandataire judiciaire : Gestion des finances
• Avocat spécialisé : Conseil juridique

6.3 Aides Sociales

• RSA : Revenu de solidarité active
• Aides au logement : APL, ALS
• Aides alimentaires : Banques alimentaires, Restos du Cœur
• Fonds de solidarité : Aides d'urgence locales

Ressources en Ligne

7.1 Sites Web Spécialisés

• Joueurs Info Service : www.joueurs-info-service.fr
• SOS Joueurs : www.sosjoueurs.org
• Addictions Info Service : www.addictions-info-service.fr
• ANJ : www.anj.fr (section jeu responsable)

7.2 Tests d'Auto-évaluation

• Test ICJE : Indice Canadien du Jeu Excessif
• Questionnaire DSM-5 : Critères diagnostiques
• Test de dépendance : Évaluation du niveau de risque
• Bilan de consommation : Analyse de ses habitudes

7.3 Applications Mobiles

• Compteurs d'abstinence : Suivi des jours sans jeu
• Gestion budgétaire : Contrôle des dépenses
• Méditation : Gestion du stress et des émotions
• Communautés : Soutien entre pairs

Étapes du Processus d'Aide

8.1 Prise de Conscience

1. Reconnaissance du problème : Admettre la perte de contrôle
2. Évaluation : Mesurer l'impact sur sa vie
3. Motivation : Trouver des raisons de changer
4. Premier contact : Appeler une ligne d'écoute

8.2 Recherche d'Aide

1. Information : Se renseigner sur les ressources disponibles
2. Contact : Prendre rendez-vous avec un professionnel
3. Évaluation : Bilan complet de la situation
4. Plan de soins : Définir un programme d'accompagnement

8.3 Accompagnement

1. Suivi régulier : Consultations avec un professionnel
2. Groupe de soutien : Participation à des réunions
3. Entourage : Implication de la famille si possible
4. Outils : Utilisation d'applications, auto-exclusion

8.4 Maintien

1. Vigilance : Rester attentif aux signaux de rechute
2. Réseau : Maintenir le contact avec les groupes de soutien
3. Activités : Développer de nouveaux centres d'intérêt
4. Suivi : Consultations d'entretien régulières